Vinkkejä myynnin lisäämiseen

Asiakkaat varaavat tiloja todennäköisimmin hotelleista, joista on kuvaus, säännöt ja ehdot, nähtävyyksiä, valokuvia ja tapaamistilojen tietoja saatavilla. Jos näitä tietoja ei ole saatavilla hotellistasi, asiakkaat näkevät hotellistasi ainoastaan sen nimen, osoitteen, hinnat ja kommentit.

Noin 40 % ryhmistämme tarvitsee tilat tapaamista varten, joten jos hotellissasi on näitä tiloja, kerro niistä tarkemmin sivuston Tapaamistila -kohdassa.

Klikkaa tästä siirtyäksi tarkastelemaan hotellisi profiiliasi

On mahdollista, että sinulta on jäänyt huomaamatta joitakin sähköpostitse lähettämiämme liidejä tai et ole jättänyt tarjousta joillekin ryhmille, jotka olivat järjestelmässä jo silloin kun liityit. Suosittelemme, että tarkistat, oletko vastannut kaikkiin alueesi tarjouspyyntöihin aina silloin tällöin hakusivun kautta.

Voit lisäksi lähettää Ei vapaita huoneita -vastauksen jotta asiakas saa tiedon siitä, että hotellissasi ei ole vapaita huoneita tämän toivomana ajankohtana. Tämän jälkeen pyyntö on näkyvissä hakutulosten Vastatut-kohdan alla.

Klikkaa tästä varmistaaksesi, että olet vastannut kaikkiin alueesi pyyntöihin

Voit muokata liidien ilmoitusasetuksiasi milloin tahansa tilisi asetuksissa. Voit mm. suodattaa pois hotellillesi liian pienet tai isot ryhmät ja muokata pyydettyä asiakkaan minimibudjettia, jotta saat tarjouspyyntöjä vain hyvin maksavilta asiakkailta.

Huom. Minimibudjetin suodattimen summan ei ole tarkoitus olla alin tarjoamasi hinta, sillä se perustuu asiakkaan budjettiin. Koska suurin osa asiakkaistamme on järjestämässä tapaamista tai tilaisuutta ensimmäistä kertaa ja hyväksyy keskimäärin 20–40 % pyytämäänsä budjettia korkeammat hinnat, on tärkeää, että minimibudjettihintasi on noin 50 % matalampi kuin alin tarjoamasi hinta.

Klikkaa tästä tarkastellaksesi ilmoitusasetuksiasi.

Suosituimmuusjäsenemme nauttivat monista erilaisista eduista, kuten:

1. Sijoittuminen asiakkaalle ehdottujen hotellien listan kärkipäähän
2. Great Value -logo kaikissa tarjouksissasi
3. 9 %:n provisio 10 %:n sijasta
4. Henkilökohtainen hotelliasi suositteleva sähköpostiviesti asiakkaille, jotka etsivät ryhmille sopivia hotelleja alueellasi
5. Suora linkki sivuiltamme hotellisi kotisivuille valitsemassasi hotellien kotisivujen luettelossa
6. Henkilökohtaista opastusta tehokkaampaan ryhmäkommunikointiin
7. Parempia mainoksia, listan kärkipään sijoituksia ja kuva suosituimmuusjäsenhotelliemme listan otsikkorivillä

Klikkaa tästä liittyäksesi suosituimmuusjäseneksi

Järjestelmän tarkoitus on mahdollistaa tarjousten jättäminen sekunneissa. Suosittelemme, että jätä tarjouksen kaikille ryhmille, jotka harkitsevat tilojen varaamista lähikaupunkien hotelleista, jos arvioit ryhmän sopivan hotellillesi.

Pidä mielessä, että lähikaupunkien hotelleja harkitsevat ryhmät todennäköisesti varaavat huoneet muualta kuin sinun hotellistasi, mutta suosittelemme kuitenkin sinua "noukkimaan rusinat pullasta" ja valitsemaan liidejä, joiden voisit kuvitella harkitsevan alueesi hotelleja.

Klikkaa tästä etsiäksesi muiden kaupunkien ryhmiä

Voit mainostaa lisäarvoa tuovia palveluita asiakkaille tarjouksesi kommenttiosiossa. Hyviä ehdotuksia ovat mm. ilmainen huone, juhlatila, siirto parempaan huoneeseen, kupongit tai mukavuuspakkaus.

Asiakkaan pyynnössä on määritelty ryhmän tyyppi, juhla- tai tapaamistila, sijainti, huonetyypit ja muut erikoisvaatimukset. Syötä tarjouksesi kommenttikenttään niin paljon lisätietoa kuin mahdollista, jotta asiakkaan on helpompi tietää, sopiiko hotellisi tämän ryhmän tarpeisiin. Jos hotellisi ei voi täyttää kaikkia ryhmän tarpeita, tarjoa vaihtoehtoinen ratkaisu kommenteissa.

Ts. jos hotellisi ei tarjoa ruoka- ja juomatarjoilua, ehdota, että voit auttaa ryhmää järjestemään tarjoilun läheisessä ravintolassa.

Luethan erikoispyynnön ja vastaat siihen huolellisesti.

Voit järjestää kaikki varauspyyntöjen tarjoukset hinnan mukaan alimmasta korkeimpaan jotta näet, mitkä hotellit kilpailevat asiakkaista hanakammin. Klikkaa Järjestä hinnan mukaan -linkkiä kun seuraavan kerran tarkastelet tarjouspyyntöä. Voit myös käyttää Tilin tiedot -osion jokaisen tarjouksen kohdalla olevaa Hintasijoitukseni -linkkiä. Kaikki hinnat ja kommentit ovat ainoastaan hotellin edustajan ja asiakkaan välistä tietoa. Huomioithan lisäksi, että ryhmähintojen tulisi olla alhaisemmat kuin yksilöhintojen. Lue lisää: Ryhmähinnat vs. yksin matkustavien hinnat

Kun olet järjestänyt haun tulokset hinnan mukaan, voi jättää uuden tarjouksen, jos aikaisemmin lähettämäsi tarjous ei ole riittävän kilpailukykyinen.

Pitämällä hintasi samana ja jättämällä tarjouksen asiakkaalle uusilla kommenteilla tarjouksistasi tulee "blogeja", joiden avulla voit kommunikoida asiakkaan kanssa verkossa.

Voit vapaasi laskea tai korottaa ryhmätarjoustasi milloin tahansa jättämällä uuden tarjouksen, joka korvaa edellisen tarjouksen oletuksena. Suosittelemme ryhmäpyyntöön palaamista viikon tai kaksi sen jättämisen jälkeen selvittääksesi, voisiko asiakas kiinnostua tarjouksesta.

Huom. Jos korotat hintaa uuteen tarjoukseen ja päätät jättää vanhan tarjouksesi, asiakas voi vielä valita alemman hinnan kun hän päättää, minkä tarjouksen hyväksyä. Voit poistaa tarjouksia milloin tahansa Tilin tiedoissa.

Lataa tietoa alueesi kaupunginlaajuisista tapahtumista. Jos ryhmä jättää ryhmäpyynnön päivämäärillä, jotka osuvat päällekkäin jonkin tapahtuman kanssa, ilmoitamme ryhmälle tapahtumasta ennen kuin he jättävät tarjouspyynnön. Tämän jälkeen ryhmä voi halutessaan muuttaa varauksen päivämääriä saadakseen alhaisemmat hinnat. Linkitämme kaupunginlaajuisten tapahtumien sivun hotellisi profiiliin ja nostamme hotellisi ryhmäpisteitä jokaisen hyväksytyn kaupunginlaajuisen tapahtuman aikaisen varauksen jälkeen.